-
Onze Diensten
Nudging & Gedragsbeïnvloeding
Communicatie
e-Commerce & Online
Retail
Inspiratiesessie
-
Domeinen
-
Onze InsightsCasesBlogsWebinars & PodcastPopulaire webinars
-
Over Ons
Nudging & Gedragsbeïnvloeding
Communicatie
e-Commerce & Online
Retail
Inspiratiesessie
Bespreek de mogelijkheden met
Diede, onze Managing Director
Uitdaging
Uitvoering
Resultaat
Unravel Behavior optimaliseerde ook de winkels van:
Bij anderen vlogen we in om een verbouwing extra succesvol te maken. Enkele van onze resultaten:
De Uitdaging
Hoe kan je de omzet van een winkel verhogen met psychologie?
Het lijkt zo eenvoudig: een winkelomgeving inrichten om een ideaal onderdak te bieden aan verkoop. Toch is het opzetten van een goed werkende koopomgeving niet eenvoudig.
Waar plaats je welke producten? Hoeveel? Onder welke belichting? Met welke verkooptekst? Het is slechts een greep uit de vele vragen die de revue passeren wanneer een winkel op de tekentafel ligt.
CORPUS, de educatieve attractie waar bezoekers een indrukwekkende reis afleggen door het menselijk lichaam, begreep goed dat winkelen een psychologische aangelegenheid is. CORPUS zocht daarom een adviesbureau dat met een psychologische bril op hun winkel kon analyseren.
Unravel Behavior maakte zich op voor een ‘reis door de mens’, met het consumentenbrein als eindbestemming…
Een psychologische kijk op winkelverkoop
Op het moment dat een klant een winkel instapt, wordt in de hersenen een waanzinnige neurococktail geshaket. Elke hoek is immers gevuld met kleuren, prijzen en boodschappen – die stuk voor stuk om aandacht schreeuwen.
Om de stortvloed aan impulsen te kunnen verwerken, filtert het onbewuste brein een groot deel van de informatie eruit. En da’s maar goed ook, want anders zouden we als consument binnen een kwartier gek worden.
Een product dringt pas door tot het bewuste wanneer het visueel afsteekt, automatisch relevantie uitstraalt en het brein in de aankoopmodus is geschakeld. Een hele uitdaging, maar met de wetenschap van Unravel kom je een heel eind.
Advies en implementatie
Weinig bezoekers van CORPUS brengen méér tijd door in de winkel dan in de attractie zelf. Behalve wij. In een sessie van enkele uren observeerden we het gedrag van de bezoekers en plozen we elk hoekje van de winkel uit voor de implementatie van gedragswetenschappelijke inzichten.
Het moet gezegd worden: deze uren waren een feest voor de consumentenpsycholoog. Onze bevindingen zijn strak samengebonden in een rapport met 21 adviezen: kleine en grote veranderingen ten behoeve van de verkoop. Deze zijn niet gericht op manipulatie, maar juist om de koopervaring van klanten prettiger, overzichtelijker en interessanter te maken. Niet alleen in de winkel zelf, maar ook op de weg ernaartoe. Zo nemen aankopen toe wanneer voorafgaand aan de koopzone duidelijk wordt aangegeven dat men op het punt staat de winkel binnen te stappen. Oftewel: een bordje op de deur. Simpel, en zeer effectief.
Wil je ook meer conversie, klanten en omzet met neuromarketing?
Laten we koffie drinken
Unravel Behavior is een marketingbureau. Maar dan net een beetje anders. We verenigen creativiteit met neuromarketing. Kunst met wetenschap.
Door bewezen technieken uit psychologie maken wij jouw marketing effectiever en behaal je meer omzet.
Neem contact op met Diede: 030 22 70 410 | Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
We mean business with
